Wie es der Volksmund immer so schön sagt: „Immer wenn man einen Arzt braucht ist keiner da!“. Da ist natürlich was wahres dran, da Erkrankungen keine Sprech- oder Öffnungszeiten von Ärzten und Praxen kennen. In akuten Notfällen ist natürlich weiterhin die Notrufnummer 112 zu wählen. Die neue bundesweit einheitlichen Rufnummer für den ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen ist die 116 117.
Die Nummer 116 117 können Sie ganz einfach ohne Vorwahl in ganz Deutschland* kostenlos wählen. Auch über Ihr Handy bzw. Mobiltelefon können Sie kostenlos diese neue Nummer für den ärztlichen Bereitschaftsdienst anrufen. Deutschlandweit sind niedergelassene Ärzte im Einsatz, die Patienten in dringenden medizinischen Fällen ambulant behandeln, natürlich insbesondere nachts, am Wochenende oder an einem Feiertag.
Wann die 116 117 und wann de 112 anrufen?
Die Unterscheidung, welche Telefonnummer Sie wählen sollten, können Sie sich ganz einfach merken. Bei lebensbedrohlichen Notfällen oder Unfällen rufen Sie bitte unbedingt sofort den Rettungsdienst mit der Notrufnummer 112 an. Auch hier ist der Anruf für Sie kostenfrei, egal ob aus dem Fest- oder Mobilfunknetz. Wenn es sich aber „nur“ um eine Erkrankung handelt bei der Sie ansonsten zu den normalen Praxisöffnungszeiten Ihren nächsten Arzt anrufen würden,wählen Sie einfach die 116 117. Wenn die Probleme oder Schmerzen also nicht bis zum nächsten Tag auszuhalten sind wird Ihnen dann der ärztliche Bereitschaftsdienst weiterhelfen, einen Arzt in Ihrer Nähe zu finden, der gerade jetzt Bereitschaft hat.
Bei akuten Zahnschmerzen ist (leider) weiterhin der zahnärztliche Bereitschaftsdienst Ihrer Region zu kontaktieren. Manchmal heißt dieser auch ärztlicher Notdienst oder Notfalldienst. Wenn Sie einen Spezialisten suchen und Ihr medizinisches Anliegen nicht extrem dringend ist, können Sie sich beispielsweise online einen Überblick über Hamburgs Hautärzte verschaffen, oder ziehen Ihr Telefonbuch oder die gelben Seiten zu Rate. Oft sind aber Web-Portale und medizinische Verzeichnisse im Internet eine gleich gute Informationsquelle. Manchmal findet man hier auch noch weitere Informationen und vielleicht auch Erfahrungsberichte anderer Patienten.
* Unter der 116 117 erreichen Sie erst seit Mitte April 2012 den ärztlichen Bereitschaftsdienst. In den ersten Wochen können Sie noch nicht überall in Deutschland mit der 116 117 den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen. Baden-Württemberg und das Saarland sowie Teile von Rheinland-Pfalz und Hessen folgen später. Patienten dort kontaktieren den ärztlichen Bereitschaftsdienst zunächst weiter wie bisher. Deutschland hat als erstes EU-Land diese einheitliche Rufnummer für den ärztlichen Bereitschaftsdienst eingeführt.
